Jak nakupovat
Objednávání zboží u nás je jednoduché. Připravili jsme pro Vás tento návod, kde se dozvíte všechny potřebné kroky k úspěšnému objednání zboží.
Vyberte si zboží
V levém sloupci nahoře najdete naše aktuální akční nabídky nebo nové výrobky. Akční zboží je nabízeno se specielními slevami.
Pokud nejste ještě rozhodnuti pro konkrétní výrobek, můžete si vybrat prohlížením naší nabídky. Nejdříve vyberte v levém sloupci kategorii, ve které chcete nakupovat (dámské prádlo, pánské prádlo, plavky, atd.), zobrazí se Vám výrobky vybrané kategorie (např. dámské kalhotky).
Pokud nejste ještě rozhodnuti pro konkrétní výrobek, můžete si vybrat prohlížením naší nabídky. Nejdříve vyberte v levém sloupci kategorii, ve které chcete nakupovat (dámské prádlo, pánské prádlo, plavky, atd.), zobrazí se Vám výrobky vybrané kategorie (např. dámské kalhotky).
Vložte zboží do košíku
Pokud jste si již vybrali, zvolte požadovanou velikost a barvu a stiskněte u příslušného výrobku tlačítko NÁKUPNÍ KOŠÍK. . Zboží, které jste si vybrali a chcete zakoupit se automaticky přesune do nákupního košíku. Na stránku Vašeho nákupního košíku se dostanete stisknutím ikonky ZOBRAZIT NÁKUPNÍ KOŠÍK, který je umístěn v pravém horním rohu e-shopu. Tam pak můžete zboží z košíku kdykoli smazat nebo upravit množství jednotlivých položek.
Přejděte objednat
Máte vybráno?
Z košíku pokračujte tlačítkem OBJEDNAT k objednávce.
V objednávce Vás nejdříve poprosíme o vyplnění kontaktních údajů (položky s hvězdičkou jsou povinné), dále výběr způsobu platby a dopravy (dopravní služba, pošta, atd..).
Na stránce níže můžete také zjistit, kolik Vás bude stát doprava zboží do Vašich rukou.
Pokud jste vše vyplnili pokračujte tlačítkem DALŠÍ KROK. Zde si můžete překontrolovat Vaše údaje.
Tímto je Váš nákup dokončen a můžete pokračovat v nákupu nebo nakupování ukončit.
Upřesnění objednávky
Po obdržení objednávky Vám nejpozději další pracovní den zašleme potvrzovací email, kde Vám potvrdíme Vaši objednávku včetně dodacích a platebních podmínek.
Potvrzení záruky
Pokud byl záruční list nalepen na obalu výrobku, přijde k Vám už potvrzený. Jestliže byl ale záruční list uvnitř obalu výrobku, potvrzený nebude a je na Vás, abyste nám ho poslali, a my Vám ho potvrzený zašleme obratem zpět. Jsme si vědomi tohoto dodatečného nákladu pro Vás, ale vzhledem k celkově ušetřené částce by Vás to nemělo odradit. Pokud záruční list neobdržíte, bude Vám postačovat doklad o nákupu, který jste obdržíte spolu se zbožím.
Platební podmínky
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu prodávajícím v okamžiku potvrzení objednávky a jsou závislé na platných cenách v okamžiku přijetí objednávky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než na objednávce, není zpětně kupujícímu potvrzována a zboží je mu dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. Při telefonickém potvrzení objednávky je vždy kupujícímu sdělena platná cena pro danou objednávku. <
Způsob platby
1. Platba bankovním převodem
pro zákazníky z České republiky: číslo účtu: 86-2629300237/0100 Komerční banka a.s.
Svůj nákup můžete snadno a z pohodlí Vašeho domova zaplatit na náš účet v Komerční bance a.s. před samotným dodáním zboží. Pokud zvolíte po ukončení Vašich nákupů v pokladně tento způsob platby, budou Vám jako poslední krok Vaší objednávky nabídnuty podklady pro provedení platby (číslo účtu, částka, variabilní symbol). Celou objednávku i s těmito údaji je možno vytisknout. Tytéž údaje Vám přijdou i elektronickou poštou na Váš email, který zároveň slouží jako Vaše opětovné přihlašovací jméno do našeho obchodního domu. Prosím i přes to vyčkejte s provedením úhrady této objednávky až po obdržení výzvy k zaplacení, kterou Vám zašleme po ověření skladové dostupnosti objednaného zboží. V případě, že některý z objednaných výrobků nebude dočasně skladem, budeme Vás telefonicky kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu. Faktura za Váš nákup Vám přijde spolu s objednaným zbožím. Váš nákup bude expedován po připsání platby na náš účet.
Rozhodně nechceme plýtvat Vaším časem a nutit Vás chodit do banky. Využijte daleko pohodlnější moznošti, jako je internet banking přes internet. Tyto služby dnes poskytuje snad již každá banka.
Rozhodně nechceme plýtvat Vaším časem a nutit Vás chodit do banky. Využijte daleko pohodlnější moznošti, jako je internet banking přes internet. Tyto služby dnes poskytuje snad již každá banka.
2. Platba v hotovosti při převzetí zboží - platba na Dobírku
Další možností úhrady Vašich nákupů je možnost zaplatit hotově při doručení a následné kontrole zboží. V tomto případě nezapomeňte vyplnit Vaši doručovací adresu, tj. adresu, kde Vás kurýr zastihne během dne (10 - 18 hod). Konkrétní čas s Vámi již domluví přepravce.
O své peníze se bát nemusíte, v případě Vaší nespokojenosti máme ze zákona povinnost do 14 dnů vrátit peníze za Váš nákup bez udání důvodu.